Ayuda

Cambios y devoluciones

Si algo no te convence, lo resolvemos. Esto es lo que tenés que saber.

Derecho de arrepentimiento

Tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para arrepentirte de la compra, sin dar explicaciones. El producto tiene que estar sin usar (el sticker, sin pegar) y como lo recibiste.

Cómo pedirlo

Usá el Botón de arrepentimiento o escribinos por mensaje privado con tu número de pedido (HR-…). Te damos un código de revocación para seguir el trámite.

Cómo se devuelve

En CABA acordamos un punto de entrega. Desde el resto del país te indicamos cómo enviarlo. Los costos de la devolución corren por nuestra cuenta.

Reintegro

Cuando recibimos el producto te devolvemos el dinero por el mismo medio con el que pagaste en Mercado Pago.

Productos con fallas

Si tu pedido llega dañado o con un defecto de impresión, mandanos una foto por mensaje y te lo cambiamos sin costo o te devolvemos el dinero.

Cambios

Si preferís otro producto de la tienda, dentro del mismo plazo te lo cambiamos: solo se ajusta la diferencia de precio, si la hay.